Jak zakázat placené služby mts a předplatné

Obsah:

Anonim

Pokud zjistíte, že z vašeho účtu byly ztraceny peníze a nerozumíte, kde, pak byste měli zkontrolovat seznam připojených placených služeb a v případě potřeby je deaktivovat.

Kontrola připojených služeb na MTS

Než něco odpojíte, měli byste zjistit, jaké možnosti si vaše peníze zaplatí. Placené předplatné svého operátora MTS můžete zkontrolovat následovně:

  • Pošlete prázdnou SMS na číslo 8111. Obdržíte odpověď se seznamem všech připojených služeb: placených a bezplatných. V reakci na SMS s textem 1 obdržíte seznam placených možností, SMS s textem 0 zobrazí seznam aktivních bezplatných služeb.
  • Můžete zkontrolovat pomocí příkazu USSD * 152 #. Vytočte toto číslo na svém telefonu a poté v zobrazené nabídce vyberte položku „Vaše placené služby“. Chcete-li tuto akci obejít, můžete použít příkaz přímé služby * 152 * 2 #. Pak si můžete vybrat: zjistit informace o zaplacených předplatných nebo získat informace o placených službách. Jako odpověď obdržíte SMS se seznamem připojených služeb a podrobnými pokyny, jak je zakázat.
  • Použijte "Osobní účet" na adrese login.mts.ru. Pro registraci budete muset z SMS zadat telefonní číslo a heslo, také způsob autorizace prostřednictvím sociálních sítí. Po přihlášení k vašemu osobnímu účtu přejděte do části "Tarify a služby", poté vyberte "Správa služeb", budete přesměrováni na stránku se seznamem připojených možností.
  • Nainstalujte aplikaci "Moje MTS" na smartphonu. Je k dispozici na Google Pay (pro Android verze 2.3 a vyšší), App Store (pro iOS 7.1 a vyšší) nebo Windows Store (pro WP verze 8.1 a vyšší). V hlavním menu aplikace naleznete záložku „Služby“, je zde seznam všech připojených služeb.

Zakázání pomocí příkazu USSD nebo SMS

Neexistuje žádná jediná kombinace, která vám umožní deaktivovat všechny placené možnosti současně, ale většina z nich může být vypnuta ručně. Pro deaktivaci jsou k dispozici některé příkazy USSD, krátké kódy a čísla pro deaktivaci služeb prostřednictvím SMS. Tabulka obsahuje běžné placené možnosti pro operátora mobilní sítě MTS a způsoby, jak je vypnout:

Název služby

Metoda vypnutí

Píšťalka

Kombinace * 111 * 29 #

Máte hovor

USSD příkazy * 111 * 38 # a * 111 * 338 #

Všude doma

Požadavek * 111 * 38 # nebo SMS s textem 33330 až 111

Dítě pod dohledem

SMS s textem DELETE na 7788 (kompletně odstraní data ze své rodiny ze služby)

Lokátor

Zprávu VYPNĚTE na číslo 6677, pokud pošlete SMS na stejné číslo s kódem PACKET STOP, možnost bude pozastavena, poplatek za předplatné přestane nabíjet, seznam přátel bude uložen

V plné důvěře

Příkaz USSD * 111 * 32 #

Všechny Rusko

Klávesová zkratka * 111 * 895 #

Volejte zdarma na MTS Russia 100

Zpráva s kódem 8680 nebo USSD * 111 * 868 #

Online asistent

Tým * 111 * 24 #

Televizor MTS

Kombinace:
* 999 * 0 * 1 # nebo * 111 * 999 * 2 # (s denním předplatným)
* 997 * 0 * 1 # nebo * 111 * 997 * 2 # (s měsíčním předplatným)

Hudba MTS
(Hudba MTS)

Příkaz USSD * 111 * 9590 #

BIT

Požadavek služby * 111 * 252 * 2 #

Superbit

Kombinace * 111 * 628 * 2 #

MiniBIT

Tým * 111 * 62 #

Superbit Smart

USSD požadavek * 111 * 8650 #

GPRS

Kombinace kláves je * 111 * 17 #

Oblíbené číslo

Tým * 111 * 43 #

Sousední regiony

Požadavek služby * 111 * 2110 #

Černý seznam

Příkaz USSD * 111 * 442 * 2 #

ID volajícího

Požadavek * 111 * 47 #

Přesměrování hovorů

Klávesová zkratka * 111 * 41 #

Deaktivace prostřednictvím mobilní aplikace

Pomocí mobilní aplikace Moje MTS můžete nejen zobrazit seznam možností, ale také zakázat placené služby MTS. Postupujte takto:

  1. Z hlavního menu aplikace "Moje MTS" přejděte do sekce "Služby".
  2. Na obrazovce se zobrazí seznam možností, proti každému z nich se nachází přepínač.
  3. Chcete-li tuto možnost vypnout, otočte ovladač do polohy OFF.

Řízení prostřednictvím osobního účtu

S přístupem k osobnímu účtu na oficiálních stránkách operátora je možné zakázat placené služby na MTS pomocí následujícího algoritmu:

  1. Na stránce Osobní účet přejděte do sekce "Tarify a služby".
  2. Zvolte "Správa služeb".
  3. Budete přesměrováni na stránku se seznamem všech připojených služeb.
  4. Naproti každé z nich uvidíte informace o datu připojení a ceně.
  5. Chcete-li deaktivovat nepotřebnou možnost, klikněte na tlačítko „Disable“ (Zakázat), naproti vstupu.
  6. Po operacích obdržíte od operátora MTS SMS se zprávou o zakázaných možnostech.

Osobní kontakt s kanceláří nebo volání operátora

Některé služby operátora MTS nelze vypnout nezávisle, ani prostřednictvím příkazů "Osobní účet", SMS nebo USSD. Tyto možnosti zahrnují například rodičovskou kontrolu a zákaz obsahu. Odmítnout je můžete pouze prostřednictvím kontaktního centra, volání na operátora nebo ve specializovaném obchodě MTS.

Video