Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!

Počítačové sítě globálně změnily společnost, aktivně zasahovaly do ekonomiky a podnikatelské činnosti, ovlivňovaly vznik nového typu ekonomické činnosti - podnikání využívající internet a telekomunikace. E-commerce, e-commerce již tvoří významnou součást podnikání v Rusku, kde strany při obchodování na komoditním trhu komunikují pomocí počítačové výměny dat prostřednictvím internetových technologií.

Co je to elektronický obchod

Podnikání na dálku prostřednictvím komunikace se díky internetu stalo dostupným pro podnikatele všech velikostí: on-line obchodování prostřednictvím virtuálního distribučního kanálu téměř nevyžaduje materiální investice. E-commerce zahrnuje internetově orientované systémy a obchody využívající komunikační médium BBS, VAN apod. Způsob platby pro takovéto prodeje jsou bankovní karty, elektronické peníze.

Definice

E-commerce je komplexní pojem, definovaný jako ekonomická oblast s měnovými a obchodními transakcemi prostřednictvím počítačových sítí, která zahrnuje také obchodní procesy nezbytné k dokončení operací: e-mailový marketing, správa dokumentů a dodávka zboží / služeb. Ukládání informací je organizováno na WEB serverech organizací, které poskytují internetové služby. Přístup k datům je otevřen na žádost zákazníků z prohlížečových programů.

Termín znamená takové operace:

  • o výměně informací (Electronis Data Interchange);
  • o pohybu kapitálu (elektronický převod peněz);
  • obchodování (e-obchod);
  • v systémech sběru dat;
  • o převodech peněz;
  • zasílání zpráv;
  • využívání elektronických financí (e-cash);
  • marketing (e-marketing);
  • elektronické bankovnictví (elektronické bankovnictví);
  • s elektronickými katalogy;
  • Pojišťovací služby (elektronické pojištění);
  • elektronické formuláře;
  • v partnerských systémech;
  • ve službách zpravodajských a informačních služeb.

Základní pojmy

Obchod na internetu je realizován v oblasti síťové ekonomiky - sféry, kde může každá společnost nebo jednotlivec komunikovat s ostatními podnikateli ve společných obchodech s minimálními náklady. Aplikované komunikační technologie zahrnují: elektronickou výměnu informací (EDI), platební elektronický systém (EFT), síť s přidanou hodnotou.

Internetové obchody, jako obchodní platforma založená na webovém serveru pro prodej zboží / služeb na internetu, jsou základem elektronického obchodního systému. Obchodní transakce pro prodej zboží prostřednictvím virtuálního obchodu obsahuje řadu transakcí. Transakce je samostatná transakce prováděná v rámci celého obchodního cyklu organizace. Autentizace je nutná k ověření pravosti účastníků transakce - kontrolního postupu stran, jehož pozitivním výsledkem bude autorizace uživatele k otevření přístupu ke zdroji.

Výhody a nevýhody

Rozvoj podnikání prostřednictvím internetu je atraktivně nízké náklady na získání obrovského trhu s rozšířením obchodních hranic a přístupem na mezinárodní trh. Takový obchodní model nemá časovou lhůtu, což umožňuje, aby byly prodeje prováděny nepřetržitě, sedm dní v týdnu, což výrazně zvyšuje prodej a výnosy. Spotřebitelský e-commerce nabízí výhody nákupu levného zboží s časově úsporným vyhledáváním. Rozšíření vzdálených služeb otevírá přístup do dalších oblastí, například k elektronickým pojišťovacím službám.

Existují určité nevýhody, které omezují používání a rozvoj elektronického obchodu:

  • Užívání internetu nedosahuje celkové úrovně v důsledku počítačové negramotnosti, finančních problémů nebo nedostatku důvěry v řadu potenciálních uživatelů;
  • systém není vhodný pro prodej produktů podléhajících rychlé zkáze;
  • mnoho z nich je zmateno dodací lhůtou, možnými problémy při vrácení zboží.

Historie vývoje

První komerční zkušenost z podnikání s pomocí komunikačních technologií byla získána v USA v šedesátých letech. XX století: Americké aerolinie společně s IBM začaly vytvářet automatizovaný systém pro rezervaci míst - Semi-Automatic Business Research Environment. Na úkor SABRE, nezávislého dálkového nákupu vstupenek, se lety staly dostupnějšími pro cestující a automatizace rezervací snížila náklady na tarify.

Vedení bylo zpočátku organizováno pomocí proprietárních protokolů elektronické výměny informací. Pro vývoj a zrychlení byla vytvořena elektronická výměna dat, standardy pro přenos elektronických zpráv mezi uživateli. Do 70. let existovaly již 4 průmyslové modely výměny informací v řízení dopravy. Ve Spojeném království byly zároveň vytvořeny specifikace společnosti Tradacoms, definované Komisí OSN jako standard pro mezinárodní obchod při výměně údajů.

Ve světě

V 80. letech začala integrace amerických a evropských specifikací. Šablona EDIFACT vytvořená na základě GTDI byla použita pro získání protokolu přenosu pošty X400, který přivedl e-business na novou úroveň. Pokud by se v roce 1996 prodej prostřednictvím internetu nacházel v zárodečné pozici, pak by se již v roce 2000 stal obchod na dálku významnou součástí ekonomiky s neustále rostoucím pohybem elektronického kapitálu. Tam jsou také společnosti, které učí dálkové peníze dělat přes internet, živý příklad tohoto je INFINii.

V Rusku

Internet využívá polovina ruského obyvatelstva, tento obchod je pro obchodníka i klienta zajímavý. Známý vzor poptávky po službách v Rusku: Síť partnerů e-Commerce (ePN). Podle Data Insight se Rusko řadí na 5. místo na světovém trhu z hlediska tržeb. Rozvoju vlastních elektronických platforem však brání absence právní úpravy ve vnitrostátních právních předpisech. Organizace nemají právní jistotu, což vyvolává konkurenční nepoctivost.

Typy elektronického obchodu

Formuláře elektronického obchodu se rozlišují podle následujících schémat interakce:

  1. Pro organizace:
  • B2B mezi podniky. Podnikání (partner).
  • B2C mezi podniky a spotřebiteli. Obchodní spotřebitel.
  • B2E mezi zaměstnanci. Se zaměstnancem.
  • B2G mezi podniky. S vládou.
  • Business-to-Operator B2O. S dopravcem.

2. Pro spotřebitele:

  • Spotřebitel-k-správa C2A. Se správci.
  • C2B mezi spotřebiteli. Spotřebitel-k-obchod.
  • Spotřebitel-spotřebitel-C2C. Spotřebitel-spotřebitel.

3. Pro administraci:

  • Administrace k administraci A2A. Mezi správami.
  • Administrace A2B. S komerčními organizacemi.
  • Administrace na spotřebitele A2C. Se spotřebiteli.

4. Jiné modely: pro stát, pro společnost;

  • Decentralizované na spotřebitele D2C. Decentralizované spotřebitelské vztahy založené na technologii Blockchain (Blockchain).
  • Vláda G2B. Vládní a obchodní organizace.
  • Peer-to-Peer P2P. Mezi tvářemi.

Jak se e-business liší od elektronického obchodování?

Celý cyklus podnikání je tvořen marketingovým výzkumem, výrobou, prodejem a platbami a míra zapojení do tohoto procesu informačních služeb a komunikačních technologií určuje úroveň klasifikace podnikání na elektronický typ. Obchod je součástí e-businessu, který je formou nabídky a dodávky výrobků, kde se volba, objednávka, platba za zboží uskutečňuje prostřednictvím počítačových sítí. Kupující mohou být soukromé osoby a organizace.

E-commerce trh

Tento typ obchodu je univerzální. Hlavní oblasti průtoku:

  • marketing;
  • prodej-koupě, včetně elektronických obchodů a nástěnek;
  • vývoj a výrobu produktů současně několika společnostmi, a to i prostřednictvím hledání spolupráce prostřednictvím partnerských systémů;
  • správa (daně, cla);
  • dopravní služby;
  • vedení účetnictví;
  • platební systémy;
  • řešení sporů.

Perspektivy rozvoje elektronického obchodu

E-commerce, přinášející konkurenci a úspory nákladů pro podnik na pozadí globálního rozšiřování obchodních zájmů, má velký potenciál pro spotřebitelský prospěch a rozvoj podnikání, včetně společného obchodního řízení obchodních partnerů. Podle prognóz bude do konce roku 2022-2023 alespoň 60% prodeje realizováno prostřednictvím internetu.

Video

Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!

Kategorie:

Hi-tech