Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!

Chybová hlášení při připojení k internetu sledují i moderní vysokorychlostní připojení. Často jsou tyto problémy zaznamenány uživateli systému Windows, kde každá chyba má svůj vlastní digitální kód. S ním musí uživatel nezávisle najít problém a jeho příčiny.

Co dělat, pokud se počítač nepřipojí k Internetu

Vaše první akce, když modem nebo jiné komunikační zařízení hlásí chybu, je kontrola fyzické integrity připojení. Kabely mezi osobním počítačem, modemem, routerem a zásuvkou (nebo kabelovým vstupem do bytu) by měly být zkontrolovány z hlediska poškození. Příčinou problému může být ztráta kontaktu z konektoru. Po kontrole konektorů zkuste restartovat připojení. Opakující se situace znamená, že na úrovni programu došlo k problému. Zapište si nebo si zapamatujte číselný kód ve zprávě.

Ať už používáte připojení vpn nebo PPPoE, existuje společná sada třímístných číselných kódů pro určení možné příčiny poruchy. Samotný kód neposkytuje přesné informace, protože problém může být v selhání zařízení nebo v nesprávné konfiguraci softwaru a někdy v omezení poskytovatele. Účelem digitálního kódu je zúžit možnosti, které sami kontrolujete. Chyba 651 například při připojování k Internetu znamená, že problém je ve vysokorychlostní metodě PPPoE nebo jejím ekvivalentu.

Co je chyba 651 při připojení k Internetu

V operačních systémech Windows Vista a starších byla stejná situace s kódy 678 a 815. Nový kód je přiřazen počínaje systémem Windows 7. Tato zpráva se zobrazí s textem, že pro přístup ke službám poskytovatele není možné použít WAN Miniport (PPPoE). Porucha může být na vaší straně - v modemu nebo konfiguraci samotného připojení. Přerušení u poskytovatele sítě bude vykazovat stejnou chybu. Jediný fakt oznámený kódem: žádné připojení k internetu. Porucha připojení s chybou 651 je vyřešena sama, pokud nejsou používaná zařízení a kabely poškozeny.

Způsoby, jak tento problém vyřešit

Diagnostika a řešení problémů s kódem 651 začněte kontrolou nastavení antivirové ochrany nebo vestavěného firewallu. Spojení může být na seznamu podezřelých spojení. Budete muset ručně odemknout. Pokud se zpráva stále zobrazuje, postupně vypněte všechny antivirové programy a přidejte přístup k Internetu do seznamu důvěryhodných připojení brány firewall a antivirové ochrany. Chyba 651 při připojení k Internetu často zmizí po správné nastavení programů zabezpečení.

Zkontrolujte nastavení samotného přístupu k Internetu nebo jej ručně odstraňte a znovu vytvořte tak, aby se chyba připojení 651 ztratila. Chcete-li vytvořit připojení, znovu použijte nástroje systému Windows. V hlavním menu najděte vytvoření nového síťového připojení: máte zájem o vysokorychlostní (DSL, kabelový modem) pomocí standardu PPPoE. Průvodce vytvořením a konfigurací vás vyzve k zadání dat poskytovatele.

Kontrola důvodů pro kód 651 může být učiněna poskytovatelem na žádost klienta - zaslat písemnou žádost nebo zavolat na zákaznickou podporu. Po kontrole portu přiřazeného ke smlouvě a zařízení na lince můžete být vyzváni k zobrazení nastavení modemu nebo směrovače. Přístup k těmto nastavením se provádí zadáním adresy 192.168.xx v prohlížeči. Poslední číslice adresy, přihlašovacího jména a hesla modemu jsou zapsány ve smlouvě, nebo jsou informovány službou podpory. V sekci Internet nebo konkrétně WAN můžete vidět aktuální hodnoty parametrů.

Video: jak opravit chybu 651 v oknech

Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!

Kategorie: